O sucesso depende de manter foco?

Postado originalmente em oficinadanet.com.br

Com o universo de informações que temos e as abrangências de serviços e produtos que podemos gerar dentro de nossas empresas, dentro ou fora da escala de nossos segmentos, o grande desafio é não se ludibriar e cair na tentação de tentar e querer abranger tudo de novo que aparece e ao mesmo tempo não perder oportunidades que realmente serão tendências.

É como se estar dentro de um trem e saber exatamente a hora de descer na estação. Ou estar na estação e saber exatamente a hora de subir no trem.

Muitos caminhos pouco comprometimento. Muito comprometimento caminhos únicos. A hipervelocidade também tem afetado os valores das empresas. Estamos com muita dificuldade de amadurecer as coisas, todas as coisas: os produtos, as pessoas, as tomadas de decisão.

Há um mercado nervoso que transforma as atitudes também nervosas. Temos acreditado em coisas que outrora pararíamos para pensar. Estamos comprando cadeiras no céu.

Nossa empresa é bastante o que? Um desvio perene dos princípios essenciais das empresas, conseqüentemente da carreira dos seus empreendedoristas, da carreira dos seus profissionais e enfim, dos grupos e equipes, tem levado todos a soluções ansiosas.

Manter-se novo não é sinônimo de manter-se inovador. Manter-se novo a qualquer custo pode resultar numa falta avassaladora da representação principal de identidade marca. É primordial neste momento reconhecer eu zona de conforto versus melhoria continua é bastante diferente que dar ouvidos ao que temos chamado de "fofoca mercadológica".

Talvez nesse momento tenhamos que lembrar algo fundamental para que não deixemos de fazer lâmpadas, pois uma fofoca mercadológica indica que o futuro vai ser fósforos. Comprometer-se com o mais importante é a crença de que tudo, desde os produtos mais simples até cabos de fibra óticas, "incluindo seus processos de fabricação, podem ser melhorados, e de que os seres humanos têm o potencial para tanto quando canalizam seus esforços nas atividades certas " (O Segredo da Toyota ? David Magee).

Fofoca mercadológica destrói empresas, ir agora para esse lado e daqui um pouco para aquele, destrói equipes. Abrir mão de princípios básicos, do que e como fazemos aproveitando um desenho, evitando um desenho mais analítico das situações, não é mera retórica de relações públicas, envenena as idéias dos clientes sobre nosso negócio.

A repetição é o preço de fazer melhor. Temos que parar e pensar nisso.

Um nadador que deseja ser campeão sabe que quanto mais treinar a sua virada olímpica na piscina, maior é a sua possibilidade do seu tempo atingir resultados impressionantes. O Atleta sabe disso muito melhor do que nós. Aqueles que praticam meditação sabem que ninguém alcança nada sem autodisciplina. Os religiosos, sejam de que religiões forem, sabem que dedicação é fundamental para iluminação.

Os apaixonados não suportam o tédio, a paixão é fogo, mas é no amor que encontramos um sentimento permanente. Ninguém dúvida que exista pontos tediosos no amor, pois o amor é um ato de construção e a construção se dá no exercício e não na especulação. O bom sempre pode ser melhor, mas o mais engraçado que não estamos nos dando tempo nem há chegar ao bom.

A sociedade do Cyber espaço talvez não venha levando em consideração algumas boas máximas que fizeram da pequena Toyota a grande Toyota:

• Contribua para o desenvolvimento e bem estar do país trabalhando em conjunto, seja qual for a sua posição, contribuindo fielmente com as suas atribuições;
• Esteja à frente do seu tempo, através da criatividade, curiosidade e busca de melhorias permanentes;
• Seja prático e evite a futilidade;
• Seja gentil e generoso. Faça de tudo para criar um ambiente caloroso e receptivo;
• Seja reverente e demonstre gratidão por tudo, em pensamento e ação.

Sem nunca abandonar desde a década de 30 os seus preceitos fundamentais, a Toyota se transformou na maior indústria de automóveis e a mais lucrativa dos tempos atuais.

É certo que como todos nós a Toyota esteve atraída para ganhar dinheiro mais rápido, ficou angustiada porque seu produto não era valorizado e sofreu por estar num mercado de gigantes. Mas porque a Toyota chegou lá? Ela sabe que para se obter o sucesso é preciso ter conhecimento do que é o mais importante.

Autor: Paulo Ricardo Silva Pereira é Presidente do Instituto Eckart Desenvolvimento Humano e Organizacional.


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A gentileza como estratégia na captação de clientes

via Administradores

A simples vontade ou necessidade de comprar um produto ou contratar um serviço não é mais, nos dias de hoje, o principal fator de escolha de um cliente por uma ou outra empresa. Sabemos que a concorrência mercadológica tem aumentado consideravelmente, e cada estabelecimento precisa destacar-se, diferenciar-se dos demais, para conquistar cada vez mais clientes dispostos a suprir suas necessidades, desejos ou chame lá como quiser.

Devemos nos lembrar de que o consumidor está disposto a buscar a qualidade e sua plena satisfação. A lista de exigências é muito mais ampla, e quem preencher o maior número de requisitos, sai na frente. Em pleno século 21, fará a diferença aquele empreendedor ou administrador que puder se destacar em elementos básicos exigidos por seus clientes.

Vamos começar pela parte interna do negócio. Além de um bom entrosamento entre as equipes – valorizando o relacionamento interpessoal entre gerentes, recepcionistas, instrutores, auxiliares de limpeza, etc. – o atendimento às pessoas que vão até seu estabelecimento deve ser cordial, gentil e acolhedor, onde todos os colaboradores devam estar envolvidos e empenhados em receber, captar, fidelizar e, principalmente, mantê-los ali dentro.

Atenção: o primeiro atendimento pode ser de suma importância para a conquista de um novo cliente! Não podemos desperdiçá-lo, seja através de uma visita informal ou ligação telefônica. Responder em tempo o contato feito pelo site da internet e manter suas informações de atividades atualizadas podem gerar bons resultados, em especial para aqueles que não dispensam o mundo virtual.

Algumas ações também são muito bem vindas e devem ser adotadas por todos. Aí vão algumas dicas:

- Receba o futuro cliente com um belo sorriso! Apresente seus produtos (ou serviços), mostrando exatamente o que eles estão prestes a comprar e consumir. Cuidado ao prometer o que não pode cumprir: o combinado não sai caro!

- Faça um "follow-up"! Um simples contato - dias depois - com o visitante pode demonstrar preocupação com sua satisfação. Assim, as chances de se ganhar a confiança desse possível cliente é tão grande, que o mesmo poderá voltar diversas vezes e melhor ainda, te indicar para um grande número de pessoas!

- Qualificar as equipes para atender e receber bem é fundamental! Todos os profissionais envolvidos devem estar aptos a oferecer um serviço de qualidade. Não basta ter conhecimento técnico. Hoje, saber se relacionar com as pessoas e se preocupar com elas é determinante para a permanência de um cliente em sua empresa.

- Mantenha as dependências de seu estabelecimento impecável! Um ambiente organizado e bem estruturado é imprescindível para a boa imagem de sua empresa.

- Criar e inovar são predicados que podem ser desenvolvidos e estimulados! Dar ouvidos aos colaboradores em brainstormings pode trazer à tona algumas ideias interessantes de melhorias e satisfação do cliente. Quem melhor para falar sobre os clientes do que aqueles que convivem com eles o tempo todo?

Como podemos ver, não é tão difícil assim gerir um negócio com qualidade. O mundo corporativo atual é exigente, e você – empresário ou administrador – precisa estar preparado para atender essa nova clientela! Para você, seus produtos ou serviços podem significar trabalho e rentabilidade. Para seus clientes, significa um passo para sentir-se bem e feliz!

Promova a gentileza entre seus profissionais! Trate seus clientes como únicos! Essas são tarefas do dia a dia que, quando praticadas com determinação, geram sucesso absoluto!

Texto: Luiz Gabriel Tiago / Administradores.com

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Cinco ferramentas para não perder as boas oportunidades

Você está procurando boas oportunidades de negócios? Ou já tem sua empresa e quer crescer mais? Identificar situações favoráveis é essencial para empreendedores. Por isso é preciso estar sempre atento para não perder o momento ideal. Algumas ferramentas práticas do Movimento Empreenda podem ajudá-lo tanto antes de abrir a empresa quanto depois. 

Se você ainda não abriu seu negócio, pode usar a ferramenta Funil de idéias para um novo negócio, que auxilia quem quer empreender. Ela tem duas propostas: você pode tanto usar sua experiência, quanto observar o mercado para identificar oportunidades.

Outra opção nesse momento é a análise 360° da oportunidade de negócio. Com ela, empreendedores de primeira viagem podem identificar quais de suas ideias têm mais chances de sucesso e, acima de tudo, qual delas une a melhor oportunidade de mercado com o maior prazer para o empreendedor.

Com o negócio aberto, outras três ferramentas são indicadas para a identificação de oportunidades. A primeira é a Inova MPE – Dinheiro para inovação tecnológica. Com ela, você poderá mapear as entidades públicas de fomento para projetos inovadores. Cada agência costuma apoiar empresas numa determinada fase de projeto. Se você tem um produto ou serviço inovador, vale a pena buscar esse tipo de financiamento.

A segunda ferramenta deste bloco é a Scamper – Técnica de geração de ideias. Ela é usada em reuniões de brainstorm com seus funcionários, para criar novos produtos e serviços para sua empresa. Ela é um instrumento de inovação, que possibilita o direcionamento e a organização da discussão de um grupo de pessoas para um resultado mais produtivo.

Por último, use a ferramenta Captação de clientes: grandes contas, para identificar as oportunidades de vender seus produtos e/ou serviços para grandes empresas, o que pode fazer seu negócio crescer e, ao mesmo tempo, dar a ele credenciais de qualidade, muito úteis para conquistar ainda mais clientes.

(fonte: http://movimentoempreenda.revistapegn.globo.com/)

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Como funciona o serviço de Rádio Táxi?

História:
O táxi, propriamente dito, apareceu historicamente quando foram aplicadas taxas à sua utilização através de taxímetros. Contudo, o serviço de transportar pessoas numa grande cidade a qualquer pessoa que o solicite é quase tão antigo como a civilização. O primeiro serviço

Usar demais o cérebro pode prejudicar investidor

(via você s/a)


Uma pesquisa realizada pela Universidade de Iowa em parceria com o Instituto de Tecnologia da Califórnia e a Universidade de Nova York examinou como o cérebro age na tomada de decisões sobre remunerações futuras. A conclusão da pesquisa sugere, grosso modo, que usar mais o cérebro pode não resultar necessariamente em melhores decisões nos investimentos pessoais. Mais precisamente, que tentar racionalizar e achar padrões em processos aleatórios é infrutífero.

Entenda por que investir em sua saúde é um excelente negócio

(artigo original: administradores.com)


Já fui sedentário profissional. Até os 28 anos eu levava uma vida totalmente desregrada e sedentária, ou seja, minha alimentação era completamente inadequada e altamente calórica, e também não praticava nenhuma atividade física. Resultado: eu estava acima do peso ideal e após alguns exames de rotina (na verdade eu não fazia exames de rotina) descobri que as minhas taxas de colesterol e triglicérides estavam nas alturas, ou seja, um era forte candidato a um infarto.

Aí a ficha caiu. Até aquele momento os quilinhos a mais não estavam incomodando (já estava casado mesmo), mas após os exames percebi que eu deveria fazer alguma coisa. Iniciei um programa de reeducação alimentar aliado à prática de exercícios físicos. Deu resultado e hoje, aos 41 anos, já participei de várias corridas de rua e meia maratonas.

Iniciei este artigo falando de minha experiência com o objetivo de alertar as pessoas que não se preocupam com a saúde. Pessoas que acreditam que são indestrutíveis e que as coisas ruins só acontecem com os outros. Pensam 24 horas em seus negócios e esquecem do seu bem mais precioso: a sua saúde.

Você certamente conhece pessoas que sempre alegaram não ter tempo para praticar atividades físicas mas após um susto (infarto) encontram o "tempo" para fazer caminhada, etc. Não é assim que acontece? Ou seja, a falta de tempo é a desculpa mais usual para mascarar a nossa total falta de interesse em cuidar da nossa própria vida.

Imagem: Thinkstock

De que adianta ter uma empresa sólida, uma vida teoricamente confortável se você não puder aproveitar isso tudo? Mas é isso que acontece atualmente: profissionais extremamente estressados, que não fazem as refeições corretamente e não conseguem incluir um tempo mínimo em suas agendas para a prática de uma atividade física regular.

Os 10 pontos indispensáveis para o sucesso de uma negociação

(via administradores)


Negociar faz parte de nossa vida profissional, familiar e social, e passamos cerca de 80% do nosso tempo negociando. Mais ainda: a competência de liderar, na era do trabalhador do conhecimento, dependerá da capacidade de exercer influência em situações para as quais não se tenha autoridade formal, como com superiores hierárquicos, colegas e pessoas de fora da organização. Negociar é - e será cada vez mais - uma habilidade indispensável para os profissionais do século 21. A seguir apresentamos alguns fundamentos que fazem a diferença entre o sucesso e o fracasso em qualquer negociação, seja ela simples ou complexa.

1 - Conheça o assunto da sua negociação

Faz alguns anos, num dos treinamentos que desenvolvi, um participante me pediu ajuda numa negociação que estava realizando. Analisei a situação e constatei que ele ia ter sérios problemas. Por quê? É que ele estava analisando a situação só pela ótica técnica, mas a dificuldade principal desta negociação era de natureza jurídica e ela precisava, e com urgência, da ajuda de um advogado. Sem isto, não haveria possibilidade de se sair bem nesta negociação.

Redução do IPI para carros: vale a pena comprar agora?

(artigo original: quero ficar rico)

O governo lançou este ano, um pacote de medidas para incentivar o setor automotivo.

Entre as medidas está a redução do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) para a compra de automóveis até 31 de agosto e a redução do IOF (Imposto Sobre Operações Financeiras ) para todas as operações de crédito de pessoas físicas, por tempo indeterminado.

Após essas medidas, muita gente correu para as concessionárias desde o final de semana passado para conferir as ofertas e constatar se os preços realmente caíram.

Mas será que vale a pena comprar um carro zero agora, para aproveitar a redução do IPI?

Cinco modelos mentais do empreendedor de resultado

A opção de empreender está se tornando cada vez mais uma alternativa para iniciar uma nova carreira.
(via administradores.com)

Pesquisa recente realizada pelo Sebrae e o Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade anuncia que o Brasil é o terceiro maior país em número de empreendedores. São 27 milhões de pessoas envolvidas ou em processo de criação de um negócio próprio, ficando atrás apenas da China e dos Estados Unidos no ranking de 54 países. De acordo com o levantamento, 85% dos empreendedores brasileiros estão no mercado há mais de três meses.

Quais as características de um bom sócio?

Você está começando uma nova empresa/sociedade? Tome cuidado.

(via saiadolugar)

O objetivo aqui é responder as seguintes perguntas:

• Esse novo sócio tem compatibilidade com o perfil do negócio?
• Qual a compatibilidade desse novo sócio com os que já estão na sociedade?

15 regras de ouro para administrar o tempo e viver melhor

Algumas dicas práticas para melhor gerenciar o tempo e elevar a qualidade de vida.
(via administradores)

1. Seja sempre pontual. Autênticos líderes não deixam ninguém esperando para um compromisso agendado. É preferível chegar 30 minutos mais cedo que apenas cinco minutos atrasado.

2. Espere 24 horas para reagir. Procure não reagir antes de 24 horas. Entre um dia e outro, com uma noite de descanso no meio, o que se mostrou um problema irresoluto surgirá não menor, mas com dimensões reduzidas à sua realidade.

3. Ninguém está contra você. Por compreender que a natureza humana é legitimamente individualista e egoísta, aprendi que raramente as pessoas estão contra mim, pois estão apenas a favor delas próprias. Esta percepção é suficiente para evitar conflitos desnecessários e eleger as batalhas que valem a pena ser travadas.

4. Exceção não é regra. Refeições feitas em fast food ou em frente ao computador, noites em claro ou mal dormidas, dias sem comparecer à academia, certa desatenção para com os familiares. Tudo isso, embora indesejável e não recomendável, pode ser tolerado quando acontece de maneira pontual, por curtos períodos de tempo. Mas é inadmissível que se torne regra.

Como lidar com a pressão em dias decisivos?

(via você s/a)




No dia em que o Corinthians enfrenta o Boca Juniors na sua primeira final de Libertadores (04/07), a pressão e a responsabilidade tomam conta dos jogadores. Mais do que uma situação ocorrida no esporte, Isso é vivido por profissionais de todos os setores. "Não dá para viver sem estresse, ele existe em todas as profissões", como afirma Renato Miranda, especialista em psicologia do esporte. E as dicas que o psicólogo daria para jogadores prestes a enfrentar uma final são as mesmas para qualquer profissional prestes a encarar um momento decisivo em sua carreira.

"A coisa mais importante é encarar a situação como um desafio, não ver o estresse como algo negativo", diz o psicólogo. Para ele, pressão pode ser algo que favorece o desempenho do profissional (seja ele um executivo ou um jogador de futebol). Renato explica que uma ocasião como a final da Libertadores deve ser encarada não como uma ameaça, mas como uma oportunidade: "Esses meninos têm a chance de alavancar suas carreiras e entrar para a história do clube", afirma.

Encarar a insegurança

Mas e quando bate aquela insegurança antes do momento decisivo? O especialista responde: "Se eu estivesse falando com os meninos, diria que eles treinaram para isso. Eles têm as habilidades necessárias e estão prontos para encarar o desafio". Ou seja, muito da confiança para evitar que a pressão seja paralisante vem da sensação de dever cumprido. Por isso, antes de qualquer momento importante na sua carreira, tenha a certeza que você se preparou o necessário.

A pessoa que acompanha o profissional (seja parente, amigo ou esposa) também tem de lidar com muito estresse e pressão. E se manter saudável para estar ao lado do profissional caso ele precise. "Essa pessoa tem de usufruir o momento, vibrar e torcer. Já que mesmo que eles pudessem fazer algo nada garante que ajudariam, o melhor é aproveitar o jogo", aconselha Miranda.

7 dicas para quem quer se tornar um bom empreendedor

Um bom empreendedor precisa ter iniciativa para criar um novo modelo de negócio, já que o empreendedorismo é uma característica do administrador que tem com objetivo o sucesso.

Cada vez mais pessoas estão concretizando o sonho do próprio negócio. Em 2010, foram constituídas 1.370.464 empresas, o que revela um crescimento de 101% em relação a 2009, segundo dados do Departamento Nacional de Registros do Comércio (DNRC) da Secretaria de Comércio e Serviços (SCS) do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) 
No entanto, apesar desse crescimento no número de negócios próprios, nem todas as pessoas sabem o que é preciso para se tornarem boas empreendedoras e, assim, se manterem no mercado. Não adianta, por exemplo, a vontade de trabalhar sem que se saiba usar a criatividade, ou disciplina na execução de tarefas sem um bom diálogo com os funcionários. 
Para o empresário Rogimar Rios, "um bom empreendedor precisa ter iniciativa para criar um novo modelo de negócio, já que o empreendedorismo é uma característica do administrador que tem com objetivo o sucesso". 


Além disso, o empresário dá outras dicas para quem quer se tornar um bom empreendedor. Confira:


1. Saiba lidar com personalidades desafiadoras. Ouça-as com o coração e com os olhos, não somente com os ouvidos.


2. Tenha determinação e disciplina. Anote idéias e faça seu planejamento com dia, hora e local em que tudo deverá acontecer.


3. Seja inteligente, saiba usar o seu pensamento a seu favor. Seus pensamentos determinam a sua freqüência e seus sentimentos lhe dizem imediatamente em que freqüência você está. Quando se sente mal, você está na freqüência que atrai coisas ruins, prejudicando o alcance de suas metas.


4. Tenha meta e siga um método. Quando uma pessoa tem os dois, ela rompe barreiras.


5. Tenha fé, mas não deixe de agir para modificar a realidade. Vá do pensamento à ação.


6. Empreendedor deve encontrar, avaliar e desenvolver a oportunidade de criar algo novo.


7. Tire proveito do fracasso. Saiba usar a experiência sem sucesso em aprendizado.


(fonte: administradores.com.br)

Por que utilizar um serviço de Endereço Fiscal?

Você sabe para que serve este serviço da North Office?

O Serviço de endereço fiscal serve para aquele que:

- Mora de aluguel e o proprietário não permite abrir uma empresa de serviços no endereço residencial;

- Quer privacidade e não deseja que a sua residencia seja confundida com o seu negócio;

- Reside temporariamente fora do Brasil e deseja abrir uma empresa prestadora de serviços para pagar menos tributos que uma pessoa fisica;

- Esta fechando a sua empresa e possui dividas tributarias. Para não perder a condição de ser limitada ao capital social é necessário manter um endereço comercial valido. Para não responder com os seus bens pessoais sera necessario manter um endereço valido para fiscalização e correspondencia até o encerramento definitivo da empresa;

- Esta querendo abrir uma transportadora onde ira terceirizar o transporte mas precisa emitir o Conhecimento de Transporte para seus clientes;

- Possui um escritório de cobrança em outra cidade e para atender São Paulo precisa de um endereço de correspondencia;

- Deseja privacidade para divulgar um endereço de correspondencia para seus clientes ou fornecedores.

Se você se encaixa em alguma dessas características, contrate já o nosso serviço!

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7 super dicas para não travar em uma apresentação.

(fonte: PEGN)

Chegou a hora da tão planejada apresentação. Nada pode dar errado, pois tudo está pronto e você conhece muito bem o conteúdo da sua fala. No ápice, porém, pode acontecer algum problema: sua apresentação de slides parar de funcionar, por exemplo. Frente a isso, certas pessoas conseguem se controlar, soltar um gracejo e continuar a apresentação; outras simplesmente travam.

Em uma situação como essa, qualquer um pode manter o autocontrole seguindo algumas dicas simples. Jeff Haden, colunista do site da revista Inc., enumerou algumas delas.

1 - Pratique. Faça o máximo de ensaios que você puder. Antes de subir ao palco e se apresentar, planeje cada passo. Depois pense nas perguntas que provavelmente surgirão após sua explanação e pense de antemão na resposta apropriada. Lembre-se de que, para sua plateia, as melhores apresentações são as interativas e informais - por isso, tente fazer que sua fala seja mais parecida com uma conversa do que com um discurso decorado.

2 - Desconstrua a ordem dos assuntos abordados. Discursos são construídos levando em consideração uma certa ordem cronológica. No entanto, pode ser que alguém na plateia faça uma pergunta sobre um aspecto que seria abordado em outra etapa de sua fala. É importante memorizar tudo o que será apresentado fora da ordem – caso haja algum questionamento, fica mais fácil voltar ao que você estava falando e manter o controle de sua apresentação. Não é apropriado responder a um eventual cliente com “vamos falar nisso em breve”: isso pode frustrar seus espectadores, e você deve estar preparado para dar respostas convincentes assim que as perguntas aparecerem.

3 - Seja pessimista. Sempre há espaço para imprevistos. Seu computador pode travar, seus clientes podem se atrasar e, por isso, o tempo de sua apresentação terá de ser menor. Pense em tudo de ruim que possa ocorrer na sua apresentação e planeje o que você deve fazer para sua performance correr bem. Até parece paranoia, mas pode ser até um exercício divertido para você.

4 - Planeje mentalmente. Atletas fazem ensaios mentais de tudo o que pode acontecer em eventos esportivos. Essa é uma boa tática para eles - e também pode funcionar com você. Entre todas as formas existentes de expressar uma ideia, pense na melhor delas. O ato de se imaginar fazendo uma explicação convincente o trará mais confiança.

5 - Responda rápido. Mas não diga a primeira coisa que lhe vier à cabeça. Essa é a hora em que a qualidade de sua preparação será colocada à prova: se você tiver se preparado bem e pensado nas perguntas que podem aparecer, a sua resposta será a melhor possível. Caso sua resposta demore, seu cliente pode pensar que você está inventando algo - e, quando isso acontece, a desconfiança vem junto.

6 - Aprenda com a sorte. Algo pode acontecer errado em sua apresentação e, por sorte, a plateia nem perceber. Agradeça à sorte, mas faça o possível para que isso não se repita. Pense no que poderá ser feito para que o erro não se repita e encare essa sorte como um presente: ela permite que você aprenda com seus erros, mas sem sofrimento.

7 – Não trave nunca mais. Você pode pensar dessa forma não só na hora da apresentação. Manter o controle é algo importante na sua vida pessoal, inclusive. Tente aprender a cada dia e ganhar confiança. Não será necessário ter um dom natural para persuadir seus clientes. Chegará uma hora em que o jogo de cintura se torna automático e a gagueira, o suor e todo o nervosismo simplesmente desaparecem.

Algumas dicas valiosas que podem salvar o sucesso de uma nova parceria de negócios.

E caso você precise de um espaço especial para fazer uma apresentação completa contando com data show e muito mais, conheça a North Office em Belém do Pará!

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12 cuidados na hora de escolher um novo sócio

Tocar um negócio é tarefa árdua. Exige disciplina, coragem, e muito um empenho.

Isso é conhecido, porém, quando o esforço demandado começa a ultrapassar os limites do razoável, talvez tenha chegado a hora de atrair um novo sócio, e como sabemos sociedade é algo que se forma com cautela e caldo de galinha.

Bem formatada e escolhida, pode funcionar como uma alavanca para o futuro, mas se não funcionar, certamente representará um retrocesso difícil de administrar.

Entretanto, com a adoção de alguns cuidados na hora de selecionar esse novo casamento, as chances de sucesso aumentam exponencialmente, e como resultado todos ganham: a empresa, os sócios (antigos e novos), e sua saúde também (a biológica e a financeira).

Vamos lá:

1. Antes de tudo saiba com clareza quais são os motivos que o levaram a decisão de atrair um novo sócio. Com isso, poderá selecionar a partir de parâmetros específicos e assim elevar as chances de êxito.

2. Não se baseie nas ultimas modinhas de gestão, escolha com objetividade e de forma totalmente particularizada para com a realidade da sua empresa;

3. Não se preocupe em encontrar pessoas que pensem rigorosamente em sintonia com você, por um único motivo: essas pessoas simplesmente não existem. Naturalmente que deve existir uma boa convergência de pensamento, filosofia empreendedora e visão do negócio, mas nada além disso. Em resumo, prepare-se para enfrentar eventuais conflitos de ideias. Isso ocorrendo de forma saudável e estruturada, traz benefícios para todos. Busque competências e perfis complementares.

4. Saiba identificar perfis efetivamente empreendedores, mesmo que o novo sócio venha para administrar o dia-a-dia, essa pegada é fundamental, afinal de contas dividirão responsabilidades, buchas, lucros e prejuízos quando for o caso. Deve ser alguém que alimente fervorosamente o sonho de independência e liberdade, e que por conta disso esteja preparada para enfrentar adversidades, obstáculos, sempre cm paciência e perseverança.

5. Evite fanáticos desprovidos do mínimo de auto ceticismo. É importante acreditar no que se faz ou no que se investe, mas levar-se a sério demais pode ser perigoso, pois anula o senso crítico e dilui a sensibilidade diante de perigos e abismos.

6. Evite pessoas que enveredam pelo empreendedorismo como solução. Esta escolha deve ser antes uma opção. Está mais para vocação do que para a união do útil ao agradável.

7. Tente captar como essa pessoa reagiria em momentos de grande stress ou fadiga. A serenidade e a resistência emocional são características fundamentais em um sócio.

8. Procure pessoas que saibam discutir no campo das ideias, argumentando e expondo motivos e conclusões com lógica, mas também com autoconfiança suficiente para ceder e aceitar que foi voto vencido em um embate com naturalidade. Um novo sócio deve saber conviver, e encarar as discussões como algo natural, por mais acaloradas que sejam.

9. Pode parecer um clichê, mas só admita sócios com valores éticos elevados, para quem a honestidade é um valor em sí e não um comportamento útil diante da ditadura do politicamente correto.

10. O novo sócio deve ser alguém que goste de trabalhar duro, sem ser viciado, mas que encontre no trabalho uma forma de satisfação e afirmação da existência.

11. Procure pessoas que saibam conviver com os erros. Eles são inevitáveis, mas não saber como lidar com eles no dia seguinte pode ser contraproducente e fatal.

12. Tente trazer gente mais experiente e mais competente do que você. Todos ganham com isso.

(fonte: saiadolugar)

Em busca do equilibrio financeiro

O crédito fácil pode levar a um ciclo de endividamento a juros elevados para quem não planeja suas finanças pessoais





Depois de anos usando transporte público, você decide aproveitar as taxas de juros mais acessíveis e os longos prazos de financiamento para adquirir seu carro próprio. Na concessionária, opta por um modelo mais completo, incluindo acessórios que custarão apenas alguns reais adicionais na prestação. Afinal, este é o número que você vislumbra: o valor do dispêndio mensal.


Passados alguns meses, você se vê em dificuldades para saldar o compromisso assumido. E, após atrasar o pagamento de duas parcelas consecutivas, assiste o banco ingressar com ação de busca e apreensão do veículo. Ao final, resolve devolver o carro, perdendo todo o investimento feito.


Esta não é uma história de ficção. É um fato recorrente, fruto de falta de planejamento financeiro. Ao investir na compra de um veículo, muitos estabelecem como foco apenas o valor da prestação que estimam ser possível assumir. Assim, esquecem-se das despesas com licenciamento, seguro obrigatório, IPVA, seguro do veículo, combustível, lavagem, estacionamento, pedágio, eventuais multas e manutenção do carro.


A busca do equilíbrio nas finanças pessoais passa pelo gerenciamento das receitas e das despesas. O lado das receitas é normalmente meio engessado. O assalariado pode buscar uma elevação de sua renda fazendo horas extras, desde que com a anuência da empresa. Ou realizar pequenos jobs, isto é, trabalhos autônomos para terceiros, a fim de reforçar o caixa.


Já o profissional com remuneração variável, ao mesmo tempo em que não dispõe da segurança proporcionada por um salário no final do mês, tem à sua disposição a possibilidade de, fazendo uso de sua habilidade e criatividade, gerar novos negócios, buscar novos clientes, aumentar suas receitas.


Mas é no campo das despesas que este jogo acontece. Segundo o IBGE, 85% das famílias brasileiras gastam mais do que ganham todos os meses. Dados do Banco Central indicam que o gasto com dívidas compromete 22% do salário do trabalhador brasileiro. Isso compromete a produtividade, o desempenho, os relacionamentos interpessoais e até mesmo os índices de acidentes no trabalho.


Para gerenciar suas despesas relacione todos os gastos possíveis dividindo-os em categorias: habitação, saúde, alimentação, educação, transporte, cultura, lazer, despesas financeiras, impostos e diversos.


Feito isso, algumas sugestões mostram-se pertinentes:


1. Monte sua própria planilha de despesas de acordo com sua realidade. Você poderá concluir, por exemplo, ser necessário trocar os serviços de uma empregada doméstica mensalista pelos préstimos de uma diarista duas vezes por semana.


2. Analise quais gastos podem ser eliminados, substituídos ou reduzidos. Talvez você tenha que eliminar alguns serviços de sua cesta, reduzindo seu padrão de vida atual. Isso pode simbolizar o cancelamento da TV paga, uma visita a menos por mês a um restaurante ou o uso mais regrado do telefone celular.


3. Evite comprar por impulso ou através de financiamento com juros. Opte por comprar à vista, sempre que possível. Um exercício interessante é aguardar uma semana para adquirir algum novo bem. Após este prazo, pergunte-se com franqueza se ainda precisa daquele objeto.


4. Ataque de frente e sem piedade suas despesas financeiras. Saia do crédito rotativo do cartão de crédito. Cancele-o e busque um juizado de pequenas causas para efetuar o pagamento do saldo devedor sem a incidência atroz de juros que chegam a 15% ao mês. Faça o mesmo com seu cheque especial, negociando seu parcelamento com taxas reduzidas.


Em suma, tome as rédeas de sua vida financeira e tenha na disciplina sua maior aliada.


(fonte: administradores.com)


Na North Office você pode economizar muitas despesas que um escritório comum traz. 


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6 dicas para conhecer melhor o seu público.

Você conhece seu público?

A maioria dos empresários responderá que sim até com uma certa convicção. Mas pare e se pergunte: será que o perfil que tracei para visualizar o meu público está atualizado? 

A questão é mais do que pertinente porque inúmeros fatores hoje impulsionam para mudanças constantes de hábitos, estilos de vida e ideais. Os principais propulsores dessas transformações são a tecnologia e o fácil acesso a ela, o ritmo acelerado de vida, a globalização e as mudanças socioeconômicas pelas quais o país passa. Por todos esses motivos, é sempre bom ficar atento e checar se o seu público não está vinculado a uma nova tendência, necessidade ou desejo que você ainda não identificou.


A seguir, algumas dicas para você acompanhar o seu publico alvo de perto.


Leia, leia e leia. Empresários que têm insights acertados dedicam boa parte do dia à leitura. Imagine com quais publicações o seu público se identifica e comece a acompanhar essas publicações com frequência;

A internet é uma ferramenta indispensável. Acompanhe as discussões, os comentários e os “curtir” pelo Facebook e pelo Twitter de alguns dos seus clientes mais próximos. Fique atento aos sinais, às preferências e aos tipos de pensamentos que estão impressos ali. Reserve um tempo para refletir sobre o que viu e como esse material pode conter mensagens para você, como empresário;

Aguce seu poder de observação e exercite-o no dia a dia. No restaurante, no trânsito, no aeroporto, na rua, acostume-se a prestar atenção na forma como as pessoas se vestem, o que consomem, como se relacionam, o que olham na vitrine, que tipo de conversa desenvolvem. A curto prazo, isso poderá parecer inútil, mas com o tempo esse hábito fará com que você enriqueça seu repertório confiável sobre o comportamento das pessoas, instrumento fundamental para o seu negócio;


Não despreze as estatísticas demográficas. Elas dizem muito sobre quem é o brasileiro de hoje e como ele vive. Acompanhe o site do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e as novas pesquisas. Também habitue-se a arquivar estudos, elaborados por instituições confiáveis, sobre temas relacionados ao seu produto, serviço ou público. São dados consistentes para tomar decisões;


Procure informações específicas. Há ainda a possibilidade de contar com estratégias convencionais como encomendar pesquisas sobre o seu público atual para uma agência de pesquisa ou de tendências. Existem ainda novos núcleos, como curadorias de conhecimento, para as quais você pode fazer solicitações de estudos específicos que vão ajudá-lo a destrinchar alguma dúvida que você tenha sobre o seu público, o seu negócio ou algum conceito que o interesse;


Por fim, se você trabalha ou tem acesso ao consumidor final, aproxime-se deles. Tire um dia por mês, ou a cada dois meses, para atendê-lo, fazendo a função de um funcionário seu que tenha contato direto com ele. Essas horas serão valiosas e o abastecerão de conhecimento para atualizar o que você pensa do seu “alvo”.

(fonte:blog automatizando)

É problema um relacionamento com uma pessoa da mesma empresa?

Metade dos profissionais não vê problemas em namorar um colega de trabalho, aponta levantamento

Pesquisa revela que 54% dos profissionais consultados não acreditam que namoro atrapalhe o desempenho no trabalho

Uma pesquisa realizada pela Trabalhando.com Brasil com mais de 300 profissionais revelou que a maioria dos consultados não acredita que ter um relacionamento afetivo com alguém do trabalho possa afetar o próprio desempenho. Mas nem todos compartilham desta opinião.

"Cerca de 46% acreditam que o envolvimento desviaria o foco do trabalho e alegam que jamais teriam esse tipo de relacionamento", informou o levantamento.

Empresa não é impedimento

Contudo, entre os que aprovam o envolvimento, engana-se quem imaginar que o ambiente corporativo possa ser um impedimento, afinal, 32% dos consultados informaram já ter tido um relacionamento com um colega da corporação. E mais, muitos deles informaram que até se casaram por conta de tal relacionamento.

"Os outros 22% que não fizeram isso, dizem não ter se relacionado apenas por não ter encontrado um par ideal", diz a pesquisa.

Restrição de conduta

Segundo o diretor-geral da Trabalhando.com Brasil, Renato Grinberg, muitas empresas incluem o relacionamento amoroso como restrição em seu código de conduta.

“A empresa deve explicar ao candidato já na hora da contratação que, de acordo com normas internas, que esse tipo de relação não é permitida. Assim, transtornos futuros podem ser evitados", explica o profissional, que lembra que atualmente nenhum trabalhador pode ter seu contrato rescindido por virtude de tal envolvimento.

Regras de etiqueta

E para que a relação apaixonada não se transforme em um pesadelo, fique atento as dicas à seguir:

1. Mantenha o relacionamento afetivo apenas fora do horário de trabalho;

2. Não chame seu “colega” por apelidos íntimos, isso pela mal;

3. Verifique quais as normas da empresa sobre o assunto e siga-as para evitar problemas;

4. Tome cuidado para que a relação não atrapalhe seu desempenho profissional;

5. Comunique o namoro ao chefe, antes que ele saiba pelos outros;

6. Não discuta a relação pelo e-mail corporativo, use seu endereço pessoal;

7. Evite ausência prolongada, de ambos, durante o expediente. Bom senso é fundamental!

(fonte: administradores.com.br)

Afinal, o que é um Escritório Virtual?

Os Escritórios Virtuais vieram originalmente dos Estados Unidos na cidade de Boulder, Colorado e chegaram ao Brasil  no final da década de 90. O conceito é uma evolução do aluguel de escritórios e o termo foi usado pela primeira vez em 1983 na revista de uma companhia aérea sobre computação portátil.
Mas afinal, o que é um Escritório Virtual? O que faz e como é um escritório virtual? Em suma, é ter os serviços de um escritório, sem ter o escritório em si. É pode dispor de telefone, atendimento personalizado, voicemail, fax, transferência de chamadas, endereço fiscal, endereço postal, gerenciamento de correspondências, aluguel de salas, video conferências, salas de reunião e muito mais.
É uma opção moderna que só foi possível com o avanço da internet e das tecnologias móveis. Como hoje tudo é dinâmico e globalizado, os escritórios também estão ficando.



Utilizar um escritório virtual é poder contar com todos os serviços necessários para o seu negócio mas sem arcar com gastos como de construção, aluguel, água, luz, telefone e até mesmo pagamento de funcionários. É uma excelente saída para empresas e profissionais liberais que se deslocam bastante e não justificam a criação de um escritório físico desde o começo. Também é ótimo para quem está começando um negócio.
Uma característica importante, é a localidade dos escritórios virtuais. A North Office conta com uma ótima estrutura para atender toda a região de Belém do Para.
E aí, que tal modernizar seu negócio?

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